一、今后養老金都使用社保卡發放嗎？

答：按照相關文件要求，目前新增退休人員將全部使用社保卡領取養老金，對于之前未使用社保卡領取養老金的已離退休人員，養老金領取也將逐步更換成社保卡進行發放。在此，提醒廣大群眾，特別是即將退休的參保人員和已經領取待遇的離退休人員，盡快前往您的社保卡所屬銀行激活社保卡的金融功能，以免影響您養老待遇的領取。

二、我想給別人代辦第三代社保卡可以嗎？

答：可通過微信小程序“遼寧社會保障卡”代辦申請，代辦前需首先在“親情服務”模塊捆綁親情。

三、我的醫保在鞍山，養老在外地，現在想申請鞍山的社保卡如何辦理？

答：首先需注銷原參保地社保卡，之后再申請鞍山社保卡。可使用手機微信小程序“遼寧社會保障卡”線上自助辦理注銷，然后在“社保卡申領”模塊線上提交申請信息，制卡完成后為您郵寄到家。

四、如何查詢我的制卡進度？

答：可使用手機微信小程序“遼寧社會保障卡”“制卡進度查詢”模塊線上自助查詢。

五、我的社保卡制卡失敗怎么辦？

答：需到所選銀行網點維護信息后再重新制卡。

六、我查詢到有重復卡如何處理？

答：可使用手機微信小程序“遼寧社會保障卡”“社保卡注銷”模塊根據提示自助辦理。

七、我的社保卡丟了去哪補卡？

答：本人攜帶身份證原件直接前往原發卡銀行快速制卡網點辦理。

八、我到醫院就醫時提示我的社保卡被鎖住了怎么辦？

答：需攜帶社保卡原件到就近的社保大廳辦理。

九、二代卡必須換三代卡嗎？

答：目前二代、三代卡可并行使用，但為了用卡過程中更安全更便利，享受更多便民服務，建議提前升級成三代社保卡。避免后期換卡升級人員過多造成排隊等候時間過長。同時，社保卡有10年有效期，為避免您的二代卡過期，請提前升級成三代社保卡。

十、我想把我的社保卡換成其他銀行的可以嗎？

答：非必要，不建議跨行換卡。如確需跨行換卡，需先到原發卡行注銷社保卡金融功能，然后再注銷原社保卡社保功能，之后可跨行換卡。

十一、我人在外地，如何辦理鞍山的社保卡？

答：可使用手機微信小程序“遼寧社會保障卡”中“社保卡申領”模塊線上提交申請信息制卡。

十二、我的電子社保卡無法正常申領怎么辦？

答：需到各地社保大廳查明原因后解決。

十三、我的社保卡可以正常使用為什么電子醫保憑證無法使用？

答：電子醫保憑證是醫保部門推出專門用于就醫購藥的電子憑證，與社保卡無任何關聯性。電子醫保憑證無法申請或使用，可咨詢當地醫保部門。

十四、我的三代社保卡在使用時提示封存該怎么辦？

答：一般是因為在領取時社保功能未激活，使用手機微信小程序“遼寧社會保障卡”中“社保卡啟用”模塊自助激活即可，也可到發卡銀行或當地社保大廳激活。