針對當前復工復產期間，我市企業和百姓關于勞動用工、社保繳費和工資支付等方面的咨詢，市人社局進行了全面梳理，整理出具有代表性的25個熱點問題進行權威解答。
一、關于就業招聘
1.對于小微企業有哪些幫扶政策？
答：小微企業可以申請創業擔保貸款。在我市進行工商注冊，當年新招用符合創業擔保貸款申請條件的人員數量達到企業現有在職職工人數15%以上（超過100人的企業達到8%），并與其簽訂一年以上勞動合同并依法繳納社會保險的小微企業，可申請最長不超過2年，額度最高不超過人民幣300萬元的創業擔保貸款。
2.疫情防控期間，用人單位如何開展招聘活動？
答：用人單位可以登錄遼寧省人力資源市場信息平臺（rlzy.lnrc.com.cn），發布招聘信息、接受求職人員簡歷、參加網絡招聘會，企業招聘信息可通過鞍山市人社局門戶網站、鞍山人就中心微信公眾號、鞍山市人力資源市場《求職信息》報紙等多種渠道對外發布。
3.疫情防控期間，勞動者如何求職？
答：求職人員可以登錄遼寧省人力資源市場信息平臺（rlzy.lnrc.com.cn）進行個人求職登記，查詢招聘信息、查看招聘會情況、投遞個人簡歷。求職人員還可通過鞍山市人社局門戶網站、鞍山人就中心微信公眾號、鞍山市人力資源市場《求職信息》報紙等多種渠道查詢企業招聘信息。
4.疫情防控期間，高校畢業生購房補貼如何辦理？
答：疫情防控期間，高校畢業生購房補貼仍可正常辦理。申請者可以登錄"鞍山市人力資源和社會保障局"官方網站，查詢《鞍山市高校畢業生生活和購房補貼實施細則（試行）》并準備相關申請材料，到單位所在縣（市）區、開發區人社部門提起申請；中省市直企業、中省市屬事業單位到市人才工作站提起申請。
5.疫情防控期間，高校畢業生生活補貼如何辦理？
答：疫情防控期間，高校畢業生生活補貼仍可正常辦理。申請者可以登錄"鞍山市人力資源和社會保障局"官方網站，查詢《鞍山市高校畢業生生活和購房補貼實施細則（試行）》并準備相關申請材料，并準備相關申請材料，到單位所在縣（市）區、開發區人社部門提起申請；中省市直企業、中省市屬事業單位到市人才工作站提起申請。
6.流動人員如何開具檔案證明？
答：流動人員可持本人身份證或畢業證等相關證明到服務窗口辦理，經工作人員查詢審核檔案，依據檔案信息記錄出具相關證明。
師范、醫學類專業畢業生及失業人員 咨詢電話：2216349 地址：鞍山市鐵西區三道街81號，勞動大廈后樓一樓13號窗口
非師范、非醫學類專業畢業生 咨詢電話：5517322、5532419 地址：鞍山市鐵東區莘英路899號
7.考研需要檔案托管部門蓋章，請問到哪辦理？
答：在鞍山市托管檔案的畢業生，可以到市人力資源和就業服務中心蓋章。
非師范、非醫學類專業畢業生 咨詢電話：5517322、5532419 地址：鞍山市鐵東區莘英路899號一樓窗口
師范、醫學類專業畢業生 咨詢電話：2216349 地址：鞍山市鐵西區三道街81號，勞動大廈后樓一樓13號窗口
8.失業保險金怎么申請，有什么條件?
答:失業人員申領失業保險金，需滿足以下條件：一是失業前用人單位和本人累計繳納失業保險費滿一年，二是非因本人意愿中斷就業。失業人員可以通過"掌上12333"APP、"遼寧人社"APP、遼寧政務服務網（https://www.lnzwfw.gov.cn/）等平臺線上申領。
9.失業人員在領取失業保險金期間找到工作了，如何辦理停領?
答:領取失業保險人員需要攜帶身份證、新單位簽訂的勞動合同到失業保險經辦機構窗口辦理停發失業保險金。
10.失業保險穩崗返還的發放范圍及條件是什么?
答:(1)發放范圍。在我市依法參加失業保險的企業、社會團體、基金會、社會服務機構、律師事務所、會計師事務所，以單位形式參保的個體經濟組織都符合穩崗返還發放范圍。(2)發放條件。2021年1月-12月期間，依法參加失業保險并足額繳納2021年度失業保險費。裁員率的具體要求待省人社廳確定。
11.失業保險穩崗返還的返還標準是多少，如何申報?
答:（1）返還標準：對2021年足額繳納失業保險費且不裁員、少裁員的參保企業返還一定比例的失業保險費，中小微企業的返還比例適當提高。具體標準待省人社廳確定。
（2）申報方式：穩崗返還申請采用免申即享和企業自主申報相結合,符合免申即享條件的參保企業可以免申請直接撥付返還資金。
12.參保單位補繳的失業保險費可以進行返還嗎?
答:參保單位補繳的2021年度失業保險費可以納入失業保險穩崗返還金額計算基數;參保單位補繳的歷史欠費和滯納金不納入2021年度失業保險穩崗返還金額計算基數。
13.鞍山市是否繼續執行階段性降低失業保險費率政策?
答:2022年，我市繼續執行總費率1%（單位0.5%，個人0.5%）的階段性降低失業保險費率政策。
二、關于社會保險
14．目前，鞍山個人和企業養老保險的繳納標準是什么？
答：在2021年全省全口徑平均工資公布前，暫按2020年全省全口徑平均工資確定養老保險繳費標準執行。
（1）企業職工養老保險：職工以本人上年度月平均工資為繳費工資基數，上限為17127元／月，下限為3425.4元／月。單位繳費基數以職工個人繳費工資基數之和確定；個人繳費比例為8％，單位繳費比例為16％。
（2）靈活就業人員養老保險：按全省全口徑平均工資選擇60％、70％、80％、90％、100％、200％、300％七個檔次的，對應按685元／月、799.2元／月、913.4元／月、1027.6元／月、1141.8元／月、2283.6元／月、3425.4元／月進行繳費。
15．如何在網上辦理養老保險異地轉移業務？
答：辦理養老保險異地轉移人員，可通過國家社會保險公共服務平臺（網址：http：／／si．12333．gov．cn／）→"關系轉移"→"社保轉移申請"；掌上12333→"服務"→"社保轉移申請"；支付寶App→"市民中心"→"社保"→"社保轉移申請"進行辦理。
16．如何在網上打印參保繳費證明？
答：可登錄遼寧政務服務網，點擊首頁"熱門服務"→"社保網上服務"進入養老保險個人網上辦事大廳，點擊"養老保險按年參保繳費證明"或"養老保險近2年參保繳費證明"，即可打印。
17．靈活就業人員怎么辦理退休手續？
答：靈活就業人員向戶口所在區或參保地所屬人社行政部門申請辦理退休，經所屬地人社部門審核職工檔案通過后，到社保經辦機構辦理退休待遇計發。
18.如何在網上打印退休證？
答：登錄遼寧人社公共服務平臺http://218.60.150.1:8081/ehrss/login/,選擇個人登錄，登錄后點擊"我要打印"，然后選擇退休證打印即可。
三、關于勞動關系
19.新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者被采取隔離措施期間的工資如何支付?
答:根據傳染病防治規定，由醫療機構或政府依法對新冠肺炎患者、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者等實施隔離措施,導致勞動者不能提供正常勞動的,企業按正常勞動支付其在隔離期間的工資。隔離期結束后,對仍需停止工作進行治療的勞動者,企業按照職工患病的醫療期有關規定支付其工資。
20.受政府采取緊急措施影響的勞動者工資支付如何支付?
答:因政府采取緊急措施,企業停工、停產或勞動者不能按期返崗的情況,勞動者工資應按照用人單位停工、停產的工資支付相關規定執行,即:在一個工資支付周期內的,按照勞動合同規定的標準支付勞動者工資,超過一個工資支付周期的,從第二個月起發放生活費。生活費標準不得低于鞍山市最低工資標準的70%,生活費含個人應繳納的各種社會保險費。但對企業與勞動者協商優先使用帶薪年休假等各類假的,按相關休假的規定支付工資;對企業要求勞動者通過遠程辦公等形式提供正常勞動的,依法支付工資。
21.生產經營困難企業可不可以協商延期支付工資?
答:企業受疫情影響生產經營困難導致暫無工資支付能力的,經與工會或職工代表協商同意后,可暫時延期支付勞動者工資,延期時間一般不超過30天。
22.復產復工企業怎樣靈活安排工作時間?
答:符合條件并計劃采取靈活用工措施的企業,首先制定錯時上下班、彈性上下班實施方案,就方案同職工進行協商,靈活安排工作時間,而后實施。
23.受疫情影響生產經營困難企業能否與職工協商工資待遇?
答:可以。企業需制定調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時方案,方案履行企業協商民主程序,符合相關民主程序要求后實施。
24.停工停產期間,綜合計算工時工作制如何計算工作時間?
答:企業受政府緊急措施影響而停工停產的,不影響實行綜合計算工時工作制的崗位按現有的工時周期計算工作時間。如果停工停產時間較長且綜合計算工時周期較短的,經審批部門同意并備案后,可在本年度內統籌計算工時。
25.企業開展企業新型學徒制培訓應具備哪些條件？
答：企業應與學徒簽訂培養協議，明確培訓目標、培訓內容與期限、質量考核標準等內容。企業委托技工院校、職業院校、職業培訓機構、企業培訓中心等教育培訓機構承擔學徒的部分培訓任務，應簽訂合作協議，明確培訓的方式、內容、期限、費用、雙方責任等具體內容。企業應選拔優秀高技能人才擔任學徒的企業導師，負責指導學徒進行崗位技能操作訓練，幫助其逐步掌握并不斷提升技能水平和職業素養，使之能夠達到相應的職業技能標準和崗位要求，具體從事相應技能崗位工作的基本能力。