根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》）規定，以及《遼寧省人民政府辦公廳關于做好2020年度政府信息公開工作報告編制發布等工作的通知》（遼政辦明電〔2021〕1號）、《關于做好2020年度政府信息公開工作報告編制發布等工作的通知》（鞍政公領發〔2021〕1號）等省政府、市政府關于政府信息公開工作的要求部署，結合我局工作實際，特編制《鞍山市人力資源和社會保障局2020年度政府信息公開工作報告》。

一、總體情況 

2020年，市人社局認真貫徹落實《遼寧省政務公開領導小組關于印發遼寧省2020年政務公開工作要點的通知》（遼政公領發〔2020〕1號）及《鞍山市政務公開領導小組關于印發鞍山市2020年政務公開工作要點的通知》要求，強化組織領導，狠抓體系建設，緊緊圍繞人社工作重心，制定2020年市人社局政務公開工作要點，規范信息公開流程，深入推進主動公開力度，堅持公開是常態、不公開是例外，不斷提高信息公開力度和質量。

（一）主動公開政府信息情況。2020年市人社局通過市政府門戶網站及本部門門戶網站主動公開信息共計794條，通過政務新媒體（微信公眾號）發布信息251條。公開人大建議、政協提案答復7條，公開局長辦公會議12次，及時通過市政府網站向社會公布“重強抓”專項行動執行情況及財務預決算等信息。   

（二）依申請公開情況。2020年受理依申請公開1件次，已在規定時限內辦理完畢，答復率100%。

（三）政府信息及平臺管理。因人社工作業務涉及面廣，信息量大，因此網站及政務新媒體已經成為宣傳人社新動態、新政策，發布群眾關心信息，解決群眾實際問題的重要渠道。2020年，市人社局門戶網站總訪問量達到了1423539次，微信公眾賬號關注人數總計達到17774人。通過市政府信息市人社局根據省、市政務公開工作要求，設置了市人社局政府信息公開欄目，該平臺設置了政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內容及政府信息公開年報等四部分。

（四）“5·15政務公開日”活動。圍繞“做好新時代政務公開，助推政府治理體系和治理能力現代化”的主題，開展2020年“5·15政務公開日活動”。同時，將提升服務窗口及8890平臺服務水平作為重要工作來抓，為市場主體提供更加精準、便捷的政策咨詢。2020年全年共接辦8890訴求件3133件，辦結率99.78%。

二、主動公開政府信息情況 

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

2020年，市人社局雖然在政務公開工作上取得了一些成績，但仍有不足之處，主要表現在信息報送的內容較為單一，欄目設置不夠與時俱進。

2021年，市人社局將認真貫徹《條例》，結合工作實際，嚴格落實政務公開工作的相關監督管理。一是提高政治站位，強化日常管理。始終堅持把政治建設放在政務公開工作的首要位置。健全日常管理體系，完善常態化工作機制，不斷提升工作實效。二是加強內容及欄目建設。切實加強政府網站欄目建設，積極與市政府政務公開辦公室及市信息中心溝通，完善本部門政府網站欄目設置。在保障欄目內容更新的同時，更加注重信息質量，及時了解社會關注熱點，持續推進各類信息的公開，努力實現群眾需要的信息觸手可及。

六、其他需要報告的事項

無。

鞍山市人力資源和社會保障局

2021年1月29日